Hotelfachmann/-frau

Hotel Vier Jahreszeiten Kempinski München Ganz nach dem Motto "Gemeinsam stark" sind wir Gastgeber aus Leidenschaft mit Kompetenz und Herzlichkeit. Durch das aufrichtige Interesse an den individuellen Bedürfnissen begeistern wir unsere Mitarbeitenden und Gäste.

Seit 1858 ist das Hotel Vier Jahreszeiten Kempinski die erste Adresse für anspruchsvolle Reisende, die Wert auf ein vornehmes Ambiente und die zentrale Lage eines luxuriösen Grand Hotels legen. Unter einem traditionsreichen Namen hat Kempinski, Hoteliers seit 1897, die Welt auf der Suche nach faszinierenden Destinationen bereist, ohne dabei seine Traditionen und sein europäisches Erbe je zu vergessen.

Werden Sie Teil einer spannenden Zukunft!

Zum nächst möglichen Zeitpunkt haben wir folgende interessante Stelle zu besetzen:

GUEST SERVICE ATTENDANT (W/M/D)

Ihre Benefits herausragende Mitarbeiter-Benefits, u.a. weltweite Übernachtungen in den Kempinski Hotels ausgewogene Verpflegung in unserer neu renovierten Mitarbeiterkantine auszeit zahlreiche Mitarbeiterevents betriebliche Gesundheitsförderung durch das Projekt "Zamma sportln" vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten menschliches und ehrliches Arbeitsklima langjährige Erfahrung in dem, was wir tun gesunde Mischung aus Tradition & Moderne facettenreiche Weiterbildungsmöglichkeiten internationale Karriereaussichten und Entwicklungschancen monatlicher Fahrkartenzuschuss

Ihr Profil abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie perfekte Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort & Schrift erste Anwendererfahrung mit Opera wünschenswert gastorientiert, ehrgeizig, teamfähig

Ihre Aufgaben Freundliche und fürsorgliche Beantwortung aller Fragen/Wünsche der Gäste, sowie Ergreifen geeigneter Maßnahmen oder Weiterleitung an zuständige Personen bei Bedarf z.B. Bereitstellung von Informationen, Hilfe bei externen Anrufen und Bearbeitung von Beschwerden Übernahme der gesamten Kommunikation für das Hotel und Funktion als Kommunikationszentrum in Notfällen Koordination aller Telefongebühren mit der Rezeption, um korrekte Abrechnung für die Gäste sicherzustellen Überwachung von Fernsehkanälen und Musik in Verkaufsstellen und öffentlichen Bereichen für reibungslosen Betrieb Aktualisierung von Telefonverzeichnissen, Informationen zu neuen Mitarbeitern, Notfallmaßnahmen, Sonderaktionen und Hotelprodukten Aufrechterhaltung eines aufgeräumten Arbeitsbereichs Flexibilität für die Übernahme zusätzlicher Zuständigkeiten und Aufgaben je nach Bedarf des Unternehmens und Hotels

Werden Sie Teil der Kempinski Familie! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und stehen bei Fragen jeder Zeit auch telefonisch , via Email oder per Whatsapp +49 151 5714 8264 zur Verfügung!

Unsere Stellenausschreibungen richten sich stets an alle berufsfähigen Menschen, unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft, sexueller Orientierung, Behinderung, Religion und Weltanschauung etc. Die Bewerberauswahl erfolgt ausschließlich qualifikationsorientiert. Irrtümer in den Angaben und der Schreibweise vorbehalten.