International female IT programmer at work in Germany
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Formateur(trice), superviseur(trice) - Centre d'appels

T.D.M. Telefon-Direkt-Marketing Numéro de référence: 14310-k22361.540-S
  • Horaires de travail: Temps plein
  • Lieu de travail: Sarstedt (Basse-Saxe)
  • Taille de l'entreprise: Entre 51 et 500
  • Type de contrat: Open-ended
  • En ligne depuis: 18 avr. 2024

Willkommen im Team!

Bist du ein leidenschaftlicher Coach, der Freude daran hat, Menschen zu unterstützen und ihr volles Potenzial zu entfalten?

Wir suchen einen erfahrenen Vertriebs-Coach für unser Outbound Callcenter-Team, der unsere MitarbeiterInnen dabei mit der notwendigen Power unterstützt, ihre Fähigkeiten zu verbessern, um die Projektziele nachhaltig zu erreichen.

Als Teil unseres Teams wirst Du der Garant dafür, unsere MitarbeiterInnen zu Spitzenleistungen zu führen.

Für den Standort Sarstedt suchen wir:

Sales-Trainer/Coach (m/w/d)

Wir bieten:

  • eigenverantwortliches Arbeiten mit voller Unterstützung unserer Fach- und Führungskräfte
  • ein motiviertes Outbound-Team mit langjähriger Betriebszugehörigkeit, aber auch Nachwuchstalenten
  • seriöse Kundenprojekte mit abwechslungsreichen Aufgabenstellungen aus verschiedenen Branchen
  • eine klare Wachstumsperspektive und dem Auftrag, das Team weiter aus- und aufzubauen
  • eine faire Vergütung die Perspektive, am wirtschaftlichen Erfolg zu partizipieren
  • unbefristeter Arbeitsvertrag, der Sicherheit bietet und angenehme Zusatzleistungen wie kostenfreies Deutschlandticket, Essengeldzuschüsse und weiteres...

Dein Profil:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung/Studium oder vergleichbare mehrjährige Berufserfahrung als Sales-Trainer oder -Profi
  • praktische Erfahrungen im Outbound-Telefonmarketing/Verkauf/Terminierung/Kündiger-Rückgewinnung
  • PC-Kenntnisse, Verständnis für wirtschaftliche Zusammenhänge, motivierendes Einwirken und Empathie
  • Ausgeprägte verbale Ausdrucksfähigkeit, Lust an der Sprache und zielführender positiver Kommunikation
  • Unabdingbar: Praxisbezogenes lösungsorientiertes Zupacken, methodisches Arbeiten mit Vorbildfunktion, Leistung aus Leidenschaft

Deine Aufgaben:

  • Coaching unserer Mitarbeiter*innen unter quantitativen und qualitativen Gesichtspunkten
  • Durchführung individueller Maßnahmen zur Mitarbeiterentwicklung
  • Konzeption interner Seminare sowie aktive Beeinflussung der Teamentwicklung
  • Analyse und nachhaltige Optimierung der Kundenkommunikation
  • Erstellung von Trainingsmaterialien und Beurteilungsgrundlagen der Leistungsstände

Bereit für eine spannende berufliche Reise?

Werde Teil unseres Teams bei T.D.M. und tauche ein in eine lebendige Vielfalt von 29 Sprachen und über 41 Nationen. Diese kulturelle Dynamik ist das Herzstück unserer Erfolgsgeschichte. In einem Umfeld, das deine Talente entfesselt, können wir gemeinsam Großes erreichen! Seit stolzen 41 Jahren stehen wir für Erfolg – jetzt bist du an der Reihe, Teil davon zu sein.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!


Nos offres d'emploi s'adressent toujours à toutes les personnes capables de travailler, quels que soient leur âge, leur sexe, leur origine, leur orientation sexuelle, leur handicap, leur religion et leur idéologie, etc. Les candidats sont exclusivement sélectionnés sur la base de leurs qualifications. Les erreurs dans les informations données et l'orthographe sont réservées.

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Paysage urbain de Hambourg