Especialista comercial
36media GmbH Número de referencia: 10001-1000426269-S- Jornada laboral: Tiempo parcial - por la tarde, Tiempo parcial - diurno
- Lugar de trabajo: Düsseldorf (Renania del Norte-Westfalia)
- Tamaño de la empresa: Menos de 6
- Tipo de contrato de trabajo: Indeterminado
- En línea desde: 8 jul 2024
Über uns:
Die 36media GmbH ist ein dynamisches und innovatives Unternehmen, das sich auf moderne Medienlösungen spezialisiert hat. Mit unserem breitgefächerten Angebot unterstützen wir unsere Kunden bei der digitalen Transformation und bieten maßgeschneiderte Dienstleistungen in den Bereichen Webdesign, Online-Marketing und IT-Support.
Ihre Aufgaben:
- Professionelle und freundliche Betreuung unserer Kunden per Telefon, E-Mail und Chat
- Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenanfragen und -beschwerden
- Unterstützung bei der Erstellung und Pflege von Kundendaten
- Aktive Mitwirkung bei der Optimierung von Kundenservice-Prozessen
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikationen im kaufmännischen Bereich
- Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position von Vorteil
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen
- Hohe Serviceorientierung und Einsatzbereitschaft
- Sicherer Umgang mit MS Office und modernen Kommunikationsmitteln
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind ein Plus
Wir bieten:
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem wachsenden Unternehmen
- Flexible Arbeitszeiten im Rahmen eines Minijobs oder in Teilzeit
- Eine angenehme Arbeitsatmosphäre und ein motiviertes Team
- Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
- Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
Interessiert?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung! Bitte senden Sie Ihre vollständigen Unterlagen inklusive Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin per E-Mail an: job@36media.de.
Nuestros anuncios de empleo se dirigen siempre a todas las personas profesionalmente capacitadas, independientemente de su edad, sexo, origen, orientación sexual, discapacidad, religión, ideología, etc. La selección de los candidatos está orientada exclusivamente a la cualificación.Se reservan los errores de información y ortografía.
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