International female IT programmer at work in Germany
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Técnico en electrónica de la información (con especialización)

Fix Point GmbH Número de referencia: 10001-1000161759-S
  • Jornada laboral: Tiempo parcial - nocturno, Tiempo parcial - por la tarde, Tiempo completo, Tiempo parcial - diurno
  • Lugar de trabajo: Freiburg im Breisgau (Baden-Wurtemberg)
  • Tamaño de la empresa: Menos de 6
  • Tipo de contrato de trabajo: Indeterminado
  • En línea desde: 30 sept 2024

Annahme und Überprüfung von Kundenanfragen bezüglich defekter Geräte wie Smartphones, Tablets, PCs und Notebooks

  • Diagnose und Fehlerbehebung von Hardware- und Softwareproblemen

  • Durchführung von Reparaturen und Austausch von defekten Komponenten unter Berücksichtigung von Herstellerrichtlinien und Qualitätsstandards

  • Gewährleistung eines hervorragenden Kundenservice während des gesamten Reparaturprozesses

  • Dokumentation aller durchgeführten Arbeiten und Kommunikation mit Kunden über den Reparaturstatus

  • Unterstützung bei der Entwicklung von Reparaturstrategien und Prozessverbesserungen


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