E-Commerce Manager

Das erwartet Sie:

• Sie sind jederzeit ein kompetenter Ansprechpartner für unsere Webshop Kunden
• Sie übernehmen die Schnittstellenfunktion zwischen internen Abteilungen (Versand, Näherei und Lager), in erster Linie für die Auftragssachbearbeitung unserer E-Commerce Kunden wie z.B. Amazon, Wayfair und den eigenen Onlineshop www.hock-dich-hin.de
• Sie prüfen die Bestellungen unserer Kunden und liefern sie aus.
• Sie sind verantwortlich für die Auftragsabwicklung in unserem Warenwirtschafts-System (JTL-Wawi) inkl. Erfassung, Lieferung und Fakturierung, sowie Einkauf nicht vorhandener Ware
• Sie nehmen am Telefondienst und der Kunden Beratung teil
• Sie stimmen Liefertermine ab und verfolgen diese
• Sie bearbeiten Retouren und Reklamationen
• Stammdatenpflege, Erstellung von Statistiken und Analysen für den Ein-und Verkauf
• Klimatisiertes Büro, kostenloses Wasser und Lavazza Espresso & Cappuccino

Das erwarten wir:

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrung
• Gute Kenntnisse im Umgang mit modernen IT-Systemen, Kenntnisse in JTL-Wawi von Vorteil
• Selbstständige und teamorientiere Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Spaß an Inneneinrichtung
• Flexibilität und offene Kommunikation im Team
• Shoppen im Internet ist Ihnen vertraut
• Sie bringen Ideen und Verbesserungsvorschläge ein
• Sie haben einen Weitblick und können gut organisieren, sie sind strukturiert
• Sie sind mit Digitalisierung und automatisierten E-Mails vertraut
• Sie sind flexibel, motiviert und aufgeschlossen für Neues
• Sie sind kommunikativ
• Sie haben sich über unseren Onlineshop HOCK-DICH-HIN informiert
• Sie übernehmen allgemeine kaufmännische Tätigkeiten rund um die Büroorganisation

Our job advertisements are always directed at all people capable of working, regardless of age, gender, origin, sexual orientation, disability, religion and ideology, etc. Applicants are exclusively selected based on their qualifications. Errors in the given information and spelling reserved.